Структурированный анализ
Ситуация
Власта-Консалтинг приступила к заданию по оценке ситуации, связанной с доверенным высокопоставленным исполнителем клиента в одной из стран СНГ. Во время расследования ситуация еще только развивалась, поэтому команда столкнулась с проблемой неопределенности. Она заключалась в том, что из-за недавних событий положение высокопоставленного исполнителя изменилось, но было совершенно не ясно, в какую сторону. Команда изучила публичные источники и обратилась к оперативным, но полученные сведения были обрывочными, противоречивыми и не складывались в общую картину. Тогда было принято решение применить расширенные инструменты структурированного анализа, чтобы оценить изменения в бизнесе исполнителя и его позиции как государственного служащего. В результате мы разработали и протестировали несколько гипотез, с помощью которых удалось быстро составить рекомендации по дальнейшим сценариям взаимодействия между клиентом и этим лицом.
Проблема
Клиент поддерживал партнерские отношения с политически значимым лицом из Восточной Европы, который утратил свою позицию на фоне международного скандала, в который он мог быть или не быть вовлечен.
Решение
Наша команда оценила, были ли два события связаны друг с другом, и если были, какие последствия они могли предполагать для бизнеса интересующего лица. Ход расследования был разделен на три направления оперативной разработки, чтобы получить достаточно свидетельств.
Первая включала всестороннюю проверку положения бизнес-группы интересующего лица за два года до события и сразу после с дальнейшим сравнительным анализом двух получившихся наборов данных для выявления вектора развития бизнеса и значимых трендов. Вторая линия разработки состояла в проведении серии интервью с источниками, знакомыми с ситуацией как в предпринимательской среде, так и в высших эшелонах власти, чтобы получить и оценить информацию репутационного характера. Наконец, третья линия была направлена на проведение контент-анализа путем парсинга всех сообщений в СМИ об индивиде, его бизнесе и происходящей ситуации.
После этого команда собрала всю полученную информацию, объединив ее в риск-матрицу. В ней были отражены четыре исхода, каждому из которых соответствовала та или иная разработанная гипотеза. В результате тестирования конкурирующих гипотез, стало возможно расширить и уточнить выводы, полученные в результате анализа открытых данных и оперативной разработки, чтобы предложить подходящую тактику клиенту.
Результат
Клиент выяснил, что индивид не был причастен к скандалу. Его увольнение не было связано с ухудшением его отношений с властями. Клиент получил рекомендации продолжить сотрудничество с партнером. Чтобы уменьшить риски, команда предложила тактику постепенного сворачивания сотрудничества на случай, если в ходе мониторинга ситуации обнаружатся новые причины для беспокойства.