Изучение каналов поставки

01Ситуация

Одна из крупных иностранных компаний приостановила свою деятельность на территории РФ, прекратив официальные поставки. При этом компания оставила «костяк» команды и не исключала возможность возврата на рынок России.

02Проблема

Сократив своё присутствие на рынке РФ до минимума и не занимаясь самостоятельным насыщением рынка продукцией, компания тем не менее имела договорённость с иностранными дистрибьюторами о запрете прямых поставок на территорию РФ, тем самым стараясь сохранить хотя бы минимальный контроль за дистрибуцией своей оригинальной продукции.

Учитывая данные вводные, перед нами была поставлена задача — дополнительно к мониторингу предложений о продаже продукции онлайн и офлайн с ведением аналитики по предлагаемым SKU и уровню цен — провести информационный анализ с фокусом на выявление первого звена импорта в РФ, обеспечивая конфиденциальность в рамках согласованных с клиентом условий.

03Решение

Для выполнения задачи нами была проведена обширная работа по запросу цепочек документов на поставку и звеньев дистрибьюторских цепей, также нам помогали наши партнёры в странах-отправителях.

Значительную роль в успехе сыграло наше плотное взаимодействие с маркетплейсами. По ряду из них непредоставление продавцом документации о цепочке поставок является основанием для блокировки карточки. Предоставление указанных документов и было нашим исходным интересом, в то же время блокировка неавторизованных селлеров была также положительным, с точки зрения клиента, результатом.

04Результат

В ходе работы нами были выявлены четыре ключевых канала несанкционированного завоза продукции на территорию РФ, в совокупности составляющие не менее 40% от всего импорта. Заказчику была передана собранная информация на исходных отправителей, что позволило штаб-квартире пресечь поставки.

В совокупности с проводимой работой по детальному мониторингу рынка клиент сохранил плацдарм для потенциального возвращения на рынок.