Работа по ЕАЭС: защита рынка от трансграничного контрафакта

01Ситуация

Российская компания, ставшая лидером в своём сегменте продукции, вышла на рынки ЕАЭС. К этому моменту у нас уже был совместный опыт успешной победы на территории РФ, но работа по ЕАЭС не велась.

02Проблема

Спустя некоторое время после выхода на рынки компания получила сигнал от одной из южных стран региона о появлении оптового завоза контрафакта.

Согласно полученной информации, партия предназначалась для распространения малыми партиями на территории стран-членов, с главной задачей в виде проникновения на рынок РФ как ключевого.

Перед компанией встал выбор — либо в кратчайшие сроки активизировать борьбу на территории ЕАЭС и защитить рынок, либо уйти с рынка ЕАЭС ради минимизации ущерба для бренда.

03Решение

Изучив ситуацию, мы разработали комплексный план по интенсификации выявления и борьбы с контрафактом на территории всего региона, в рамках чего был создан проектный офис с участием представителей клиента в каждой из стран, а также руководителей программы с нашей стороны и со стороны клиента.

Были организованы рабочие группы по каждой из стран для обмена информацией и эффективной коллаборации «на земле»; проведены встречи и обучения по определению контрафактности с десятками профильных ведомств.

На поток были поставлены мониторинги в каждой из стран с последующей передачей всех зафиксированных фактов продажи подделки контролирующим органам. Проводились комплексный анализ в отношении оптовиков, на которых указывали участники оборота и члены sales-команды клиента. Была инициирована процедура внесения товарных знаков в ТРОИС всех стран ЕАЭС.

04Результат

Объём контрафакта встречал сопротивление на территории каждой из стран ЕАЭС на своём пути к рынку РФ. Благодаря фокусировке усилий в Казахстане подделка так и не попала на территорию России.

В то же время в ТРОИС была произведена регистрация необходимых товарных знаков, а комплексная работа длительностью 8 месяцев позволило пресечь исходный канал завоза, установить организаторов, возбудить уголовное дело и изъять остатки поступившей партии.